弊社にお問い合わせいただいたメールアドレスがキャリアメールの場合
ご自身の受信設定の関係で、こちらからお送りしたメールが届かないことがあります。
●キャリアメールでのお問合せについて

特に、ファイル添付（ＰＤＦや音声ファイル）メールは届きにくく
そのため、未達で戻ってきてしまう方には
弊社ではファイル便などのサービスを使いお送りしています。

【弊社で利用しているサービス】
・ギガファイル便

ギガファイル便でお送りする場合、ダウンロードのＵＲＬがメールで届きます。

クリック（タップ）していただくと、ギガファイル便のファイルがダウンロードできるサイトに飛びます。
※トップから少しスクロールをしてください。

こちらのファイルは、利用しているサービスの関係上保存期間があります。
保存期間を過ぎると削除されます。
詳細に関しましては、ギガファイル便のＦＡＱページ（外部リンク）をご覧ください。

ダウンロード開始をクリックして、ご自身の端末にファイルを保存してください。

もし、ギガファイル便でデータを受信できない場合は
メール添付してお送り出来る（受信が出来る）メールアドレスを弊社までお知らせください。

お使いのメールアドレスの受信容量をご確認ください。

※@i.Softbank.jp などの受信メール容量の少ないアドレスの場合は特にご注意ください。
お送りする添付ファイルが受信容量を超えた場合、ファイルが削除されて届いたり、受信できなかったりします。

上記リンクをご覧頂きましてもスマートフォンの使用法はご不明な場合は、各携帯会社さまにお問い合わせください。

弊社では設定のサポートは行っておりません。

また、恋愛相談の回答は電話ではお答えしておりません。
音声ファイルのみの回答となりますので、ご了承ください。