＜ 関連リンク ＞
購入教材をダウンロードする
教材をご購入されたら、
教材の注意事項やダウンロードURLが書かれたPDFをダウンロード（インフォトップさん経由の場合）、
または弊社より手作業で事務局からメールをお送りしております。
発送は土日祝日を除く３営業日以内です。
＜ 返信に関してのご質問メールをたくさん頂きます ＞
※弊社はカレンダー通り、１０時～１８時の間で営業しています。
１８時以降は翌営業日受付扱いになりますので、ご了承くださいます様お願いいたします。※
※メールは手作業でお送りしています。
購入が完了して、弊社事務局で処理が完了後に３営業日以内にメールをお送りしています。
決済完了後、すぐにメールが届きませんのでご理解ください。
３営業日以内に事務局からメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認の上
お手数ですが、再度メールをください。
キャリアメールをご利用の方（＠マーク以降のアドレスが～@docomo.ne.jp、～@ezweb.ne.jp、～@softbank.ne.jpのアドレス）は下記リンクもご確認ください。
・キャリアメールでのお問合せについて
ダウンロードいただいたPDFの中身は下記のようになっています。
※動画教材はPDFをダウンロードするためダウンロードの容量は大きくありません。
PDFから教材サイトにアクセスする
パソコンの場合
ほとんどがハイパーリンクが埋め込まれています。
マウスの左側をダブルクリックでサイトに飛べます。
もし、飛べない場合はURLをコピーしてブラウザに貼り付けをお願いします。
＜関連リンク＞
スマートフォンの場合
どの端末もハイパーリンクが対応していません。
※端末の仕様によるものです。
URLをコピーしてブラウザに貼り付けをお願いいたします。
＜関連リンク＞
URLを入力しても教材が見れない
また貼り付ける場所ですが、検索窓では表示されません。
”URL、アドレスを入力”と書いてある場所にお願いします。
クロームの場合
サファリの場合
上記画像の場所のご確認をお願いします。
また、弊社推薦ブラウザはクローム
です。
ご覧いただけない場合はクロームでの確認をお願いいたします。
URLを入力しても販売サイトが表示されてしまう
表示されたサイトのURLを確認してみてください。
PCの場合
上部にあるバーを確認する。
スマホの場合
・上部のバーをタップして確認する。
URLの末尾に/download/が記載されていない場合、販売サイトに飛んでしまいます。
URLをご確認の上、/download/の記載が抜けている場合、追加してください。
ユーザー名とパスワードを入力すれば教材をご覧いただけます。
もし、どうしてもご覧いただけない場合は
弊社サーバーがダウンしている可能性もあります。
ご購入いただきました教材名と
ご購入時のメールアドレス、お名前をご記入の上
まで、ご連絡をお願いいたします。
※スマートフォンなどでご覧の方でPDFが見れないかたは下記関連リンクをご確認ください。
・【PC、スマートフォン】PDFからサイトに移動しないのですが？
