キャリアメールとは

移動体通信事業者（通信キャリア）が携帯電話端末向けに提供する電子メールサービスの事です。

例えば・・・
＠マーク以降のアドレスが
～@docomo.ne.jp、～@ezweb.ne.jp、～@softbank.ne.jp等のアドレスになります。

こちらのアドレスの場合、弊社からお送りするメールで以下の事例が多発しています。

●お送りしたメールが戻ってきてしまう

●ＰＤＦファイルや音声ファイルを送れない

●メールにファイルが添付されていない

●容量の大きいファイルが送信できない

キャリアメールの場合、受信設定などをご確認ください。

受信設定に関しましては、お使いの携帯キャリアの公式ホームホームページでご確認ください。

弊社では設定に関するサポートは行っておりません。

※公式ホームページをご確認いただいても、設定方法がご不明の場合お近くの携帯ショップにてお尋ねください。
弊社では、スマートフォンの使用法のサポートは行っておりません。

または、フリーアドレスをご用意ください。
フリーアドレスの取得に関しましてはこちらをご覧ください。