届くはずのメールが届いてない場合や受信できない場合は、以下についてご確認ください。
■[迷惑メール]フォルダーをご確認ください
迷惑メールフィルターを利用していると、ごくまれに、通常のメールや購読している
メールマガジンなどが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがあります。
【確認、対処方法】
[迷惑メール]フォルダーに探しているメールがないか確認してください。
また、今後そのメールアドレスからのメールが[迷惑メール]フォルダーに
振り分けられたくない場合は、フィルターを設定してください。
■受信拒否リストをご確認ください
受信拒否リストに登録すると、そのメールアドレスやドメインから送信されるメールは受信できません。
受信拒否リストを確認し、メールを送ってくれた相手のメールアドレス(From)が登録されていた場合は、受信拒否リストから削除してください。
メールを送る前にこちらもご確認ください。
最近、メールの未達が増えています。ご協力をお願い致します。
~@docomo.ne.jp、~@ezweb.ne.jp、~@softbank.ne.jp などのキャリアメールをお使いの方は、
こちらを一度ご確認ください。
@yahoo.co.jpのアドレスをお使いの方は、こちらもご確認ください。
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