申し込んでから、どれくらいで届きますか?

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詳細に関しましては、インフォトップさん公式ページにてご確認ください。
商品のダウンロード(閲覧方法)、受け取りについて【外部リンク】

決済が完了して確認が取れましたら、インフォトップさんからメールが届きます。
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インフォトップさんから教材をスマートフォンでダウンロードする場合、
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詳しくはインフォトップさんの公式サイトでご確認ください。

商品ファイルのダウンロード方法【外部リンク】
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※弊社からメールでお送りする場合は、お申し込み後に
手作業でご購入確認を行い、メール添付にてお送りしたします。

発送までには3営業日程度かかります。

< 弊社営業時間 >

・平日10時~18時
※土日祝日、年末年始(12月末~1月上旬)はお休みを頂いております。

 

 

配送はクロネコヤマトレターパックで行います。

通常はご注文から3日前後目安にお届けとなりますが、
交通や天候等の諸事情で日程が前後する場合もありますのでご了承ください。

 

配送が完了しましたら事務局からメールをお送りいたします。
(※support@kabuto.bzのアドレスからお送りしています。)

メールには商品の追跡情報を記載しております。
お届け状況を確認したい場合はご利用ください。

 

 

配達状況を確認できない

web上で確認した際、下記のような表示が出ることがあります。

キャプチャ

追跡情報の反映につきましては、システムや通信環境の影響により、データ反映に遅れが生じる場合があります。
特にメールをお送りした当日はデータの反映に時間がかかります。
翌日以降にご確認をお願いいたします。

 

7日を過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。
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こちら(キャリアメールでのお問合せについて)も合わせてご覧ください。

 

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